תנאי רכישה

תנאי רכישה

[עודכן לאחרונה: 31 למרץ 2022]

 

רכישת מוצרי רידיפיין מיט ("המוצרים") דרך אתר החברה הזמין בכתובת: redefinemeat.com ו/או עמודים דיגיטליים אחרים של החברה (להלן יחד "האתר") כפופה לתנאי רכישה אלו ("תנאי רכישה") אשר מהווים הסכם משפטי מחייב בינך, צרכן המבצע רכישה כאמור ("משתמש/ים" ו/או "הנך") לבין חברת רידיפיין מיט בע"מ ("החברה").על כן, מומלץ לקרוא בקפידה ובעיון תנאי רכישה אלו, בטרם שימוש בשירותים כאמור.

תנאי הרכישה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם חלים באופן זהה על שני המינים. כל האמור בתנאי הרכישה אלו בלשון יחיד – אף רבים במשמע.

תנאי רכישה אלו מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש  ומדיניות הפרטיות  של האתר ומכל תנאי נוסף אשר עשוי להיות מוצג באתר, לרבות מדיניות אספקת המוצרים ומדיניות ביטולים, שינוי הזמנות והחזרת מוצרים (יחד יכונו להלן: "התנאים").

 

1. הסכמת המשתמש לתנאי הרכישה

במידה ותבחר לבצע רכישה של המוצרים, בביצוע ההזמנה הנך מאשר כי קראת, הבנת והינך נותן את הסכמתך המלאה לתנאים. על כן, במידה ואינך מסכים לתנאים, כולם או חלקם, אינך רשאי לבצע רכישה של המוצרים כאמור.

2. תיקון ו/או שינוי תנאי הרכישה

החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את תנאי הרכישה, כולם או חלקם, על פי הצורך ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי וללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד.  במידה ויבוצעו שינויים ו/או תיקונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת תנאי השימוש המעודכנים באתר. תאריך השינוי האחרון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה". במידה והחברה תבצע שינויים אשר, לשיקול דעתה של החברה, עשויים להשפיע באופן מהותי על זכויותיו של המשתמש, החברה תנקוט באמצעים סבירים על מנת להתריע על כך באתר, או בהתראת דוא"ל במידה וקיים ובמידה ודרוש על פי דין.

3. כשירות משפטית

הנך מצהיר ומתחייב כי הינו בעל כשרות משפטית להתחייב לתנאים אלה ולשימוש ולביצוע פעולות משפטיות מחייבות, בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962, ולפי כל דין וכן לא קיימת למשתמש כל מניעה חוקית או מניעה אחרת להתקשר בתנאים אלו. הזנת פרטי אשראי של הורה ו/או אפוטרופוס ייחשבו כמתן הסכמה לביצוע רכישה על ידי משתמש שהינו קטין.

4. המוצרים המוצעים ומחירים
   • כל מוצרי רידיפיין מיט עשויים מרכיבים מן הצומח, ללא רכיבי GMO, ללא כולסטרול, ללא אנטיביוטיקה, ואינם מכילים רכיבים מן החי או תוצרי לוואי מן החי. רכיבי המוצרים ויתר המידע מסומן על גבי המוצרים עצמם ומפורט באתר – הנך מתבקש לבחון זאת בטרם רכישת המוצרים. בכל הנוגע למידע אודות אלרגניים ו/או גלוטן – אין להסתמך על הפירוט המופיע במרכיבי המוצר כפי שמופיעים באתר. יש לקרוא את המידע המופיע על גבי המוצר עצמו, טרם השימוש בו.
   • סוג המוצרים המוצעים לרכישה במסגרת האתר הינם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה ויתכן ולא יכללו את כלל המוצרים המוצעים על ידי החברה. כמו כן, החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה, להפסיק את מכירתם של מוצרים מסוימים וכן להוסיף מוצרים חדשים ו/או לשנות את מגוון המוצרים המוצעים למכירה באתר. למשתמש לא יהיו טענות בגין שינוי כאמור לעיל.
   • יובהר כי, המכירה הינה מוגבלת עד גמר המלאי אשר הוקצב על ידי החברה. יתכן ומוצר אשר יוזמן לא יהיה זמין במלאי בעת ההזמנה. החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לספק למשתמש מוצר אשר אינו קיים במלאי. במקרה כאמור החברה תעשה מאמצים סבירים ליצור קשר עם המשתמש תוך זמן סביר, ותהא רשאית להציע למשתמש מוצר חלופי הקיים במלאי. היה והמשתמש כבר חויב בשל הזמנת המוצר אשר אינו נמצא במלאי, החברה תזכה את המשתמש בגין הסכום אשר שולם.
   • תמונות המוצרים והתיאורים המוצגים באתר הנן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את החברה. החברה נוקטת במאמצים סבירים על מנת לוודא כי התמונות ותיאור המוצרים הינם מדויקים ועם זאת, ייתכנו שגיאות בתום לב בכל הנוגע לתיאור או לתמונות המוצרים באתר, ומראה המוצר המופיע על הצג של מכשיר המשתמש עלול להיות שונה מהמראה בפועל עקב הבדלים הנובעים, בין היתר מהגדרות התצוגה ואיכות מסך המכשיר. בכפוף לאמור בדין החל, החברה לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת מאי התאמה כאמור.
   • לצד כל מוצר יופיע מחירו, כאשר המחיר כולל מס ערך מוסף (מע"מ), אלא אם צוין אחרת. יובהר כי המועד הקובע לעניין מחיר המוצר הוא מועד השלמת תהליך ההזמנה (הכולל מסירת אמצעי תשלום) ולא מועד הוספתו לסל הקניות. במידה ועודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, יחויב המשתמש לפי המחירים המעודכנים. החברה רשאית לשנות את מחירו של כל מוצר, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי ובלא צורך בהודעה מוקדמת. למשתמש לא יהיו טענות בגין שינוי כאמור לעיל.
   • מחירי המוצרים באתר אינם בהכרח זהים למחירי המוצרים המוצעים על ידי החברה בערוצים או פלטפורמות אחרות, לרבות ברשתות חברתיות ו/או חנויות פיזיות. החברה רשאית להציע הנחות פרטניות ו/או כוללות על פי שיקול דעתה. בכל מקרה המחירים המופיעים באתר הם המחירים הקובעים לגבי כל רכישה של מוצרים המבוצעת דרך האתר.
   • פרסום ו/או הצגת המוצרים המוצעים למכירה באתר אינם מהווים המלצה ו/או עידוד לרכישתם.
   • יובהר כי, המוצרים מוצעים לרכישה אישית בלבד והחברה אינה מאשרת רכישה סיטונאית. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להגביל רכישת מוצרים, לרבות ביטול הזמנה אשר לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, נועדה לצרכים מסחריים.
   • יובהר כי – המוצרים הנרכשים הינם מוצרי המזון בלבד ואילו כל תוספת ו/או אביזר אשר תבחר החברה, על פי שיקול דעתה, להוסיף להזמנה, יסופקו כהטבה בלבד מטעם החברה ולמשתמש לא תהיה כל טענה לעניין תוספות ו/או אביזרים אלו, אשר אף אינם ניתנים לזיכוי כספי כלשהו.

5. ביצוע הזמנה ותשלום
   • בעת ביצוע הזמנה, המשתמש יידרש לספק פרטים נדרשים לצורך אימות, תיאום איסוף משלוח, תשלום וכדומה וכן לבחור מועד ומיקום אספקה. החברה לא תעשה בפרטי המשתמש כל שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו.
   • המשתמש מצהיר ומתחייב כי: (1) יספק מידע מדויק ומלא, הן במהלך ביצוע הזמנה, והן כל מידע אשר יימסר במהלך השימוש בשירותים;(2) לא לספק מידע של צד שלישי ללא הסכמתו המפורשת לרישום כאמור ולתנאים. במידה והשימוש בשירותים נעשה בשם כל צד שלישי או ישות משפטית או אחרת, המשתמש מתחייב בזאת כי הינו נציג מורשה של תאגיד ו/או בעל כל האישורים הדרושים והאסמכתאות הנדרשות על מנת לפעול בשם הצד השלישי, וכי הצד השלישי הסכים להיות כפוף לתנאים אלו. כל שימוש בפרטיו של צד שלישי יהיה באחריות המשתמש בלבד. המשתמש מתחייב ליצור באופן מידי קשר עם החברה ולהודיע על כל גילוי ו/או שימוש בלתי מורשה ו/או חדירה בלתי מורשית ו/או כל עדכון למידע שנמסר. מסירת פרטים כוזבים בכוונת מכוון עלולה לעלות כדי עבירה פלילית על כל המשתמע מכך.
   • יובהר כי, מסירת פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים נדרשת לשם הבטחת ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות. אם בעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים שגויים, לא תוכל החברה להבטיח שההזמנה תיקלט, תתבצע או שהמוצרים יגיעו ליעד האיסוף. במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל הזנת פרטים שגויים, החברה תהיה רשאית לחייב את המשתמש בתשלום מלא.
   • על מנת לבצע הזמנה, על המשתמש להחזיק בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחר אשר יוצע באתר, תקף (שלא הוגבל או נחסם מכל סיבה שהיא). אם נעשה שימוש בכרטיס אשראי, ייעשה שימוש רק בכרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי. היה והמשתמש עושה שימוש בפרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר של צד שלישי כלשהו, המשתמש מצהיר ומתחייב כי השימוש בכרטיס האשראי או אמצעי התשלום הנ"ל הנו על דעתו ובהסכמתו המלאה של הבעלים הרשום, והמשתמש ישא באופן בלעדי באחריות המלאה לשימוש כאמור וישפה את החברה באופן מידי בגין כל תביעה ו/או דרישה של הבעלים של כרטיס האשראי או אמצעי התשלום האחר או צד שלישי כלשהו בקשר לשימוש של בכרטיס אשראי או אמצעי התשלום האחר כאמור.
   • החיוב בגין ההזמנה יבוצע במועד ביצוע ההזמנה. במקרה בו לא אושרה העסקה ע״י חברת האשראי, לא יוכל המשתמש להשלים את ביצוע ההזמנה ו/או תשלח למשתמש הודעה מתאימה. לצורך השלמת הרכישה, במידה ולא אושרה העסקה, יידרש המשתמש ליצור קשר טלפוני עם החברה, תוך יום עסקים, לצורך הסדרת אישור חברת האשראי לביצוע העסקה ו/או מסירת אמצעי תשלום אחר. יובהר ויודגש, כי פעולה תחשב כמושלמת רק לאחר אישור העסקה על-ידי חברת כרטיסי האשראי ובכפוף לעמידה בהוראות התנאים.
   • לאחר ביצוע ההזמנה, יישלח למשתמש אישור באמצעות הדואר האלקטרוני (אותו הזין בעת ביצוע ההזמנה) על קליטת פרטי ההזמנה וכן קבלה בעבור התשלום. אם לא תקבל הודעה כאמור תוך זמן סביר ממועד ביצוע ההזמנה, יש להניח כי חלה תקלה בהזמנתך. במקרה זה מומלץ שתפנה אל החברה. אנו נשתדל לברר את מקור התקלה ולסייע לך בביצוע ההזמנה.
   • יובהר כי, התשלום וקבלת האישור הינו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של ספק שירותי התשלום מקוון, ולא של החברה. החברה לא תהיה אחראית בגין כל תקלה ו/או בעיה לרבות בעיות אבטחה בתשלום אשר ינבעו כתוצאה מתשלום בדרך זו כאמור לעיל.
   • פרטי ההזמנה כפי שנרשמו במערכותיה של החברה יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות העסקה.
   • החברה שומרת לעצמה את הזכות, תחת שיקול דעתה הבלעדי, להשעות או לבטל ו/או לסרב לספק את ההזמנה, עם או ללא מתן הודעה מוקדמת, במידה ולחברה ישנו יסוד סביר להניח כי המשתמש, בכל עת, מסר פרטים שאינם מדויקים ו/או מעודכנים ו/או מלאים ו/או נכונים. כמו כן, מבלי לגרוע מהאמור בתנאי שימוש אלה ובכפוף להוראות הדין, החברה שומרת לעצמה במקרים מסוימים את הזכות לבטל הזמנה שבוצעה ואושרה לרבות, אך לא רק, במידה ותימצא טעות בפרטי המוצר אשר נוגעים למאפייניו ומחירו כפי שהופיעו באתר וכן במידה ויתגלה כי הזמנת המוצר נעשתה תוך הפרת תנאים אלה ו/או הוראות הדין. במקרה כאמור החברה תנקוט במאמצים סבירים על מנת ליצור קשר עם המשתמש תוך זמן סביר ולהודיע על ביטול ההזמנה. היה והמשתמש כבר חויב בשל הזמנת המוצרים, החברה תזכה את המשתמש בגין הסכום אשר שולם. למשתמש לא תהא כל טענה בגין ביטול הזמנה כאמור.

 

6. מדיניות אספקת מוצרים

המוצרים אשר נרכשו באתר, התמורה המלאה בגינם שולמה וקיימים במלאי, יסופקו באמצעות אופן האספקה שבחרת, לרבות בהתאם למועד והמיקום לאיסוף עצמי, כמפורט במדיניות אספקת המוצרים.

 

7. מבצעים הטבות ושוברי מתנה
   • החברה רשאית להציע מבצעים, הטבות והנחות באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר – לרבות טלפון, דואר אלקטרוני או הודעת טקסט, בכפוף לקבלת הסכמות על פי הדין. החברה רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בכפוף להוראות הדין החל.
   • מבצעים וקופוני הנחה יחולו על המוצרים אשר יפורטו במסגרת המבצע ו/או הקופון האמור.
   • החברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה לשנות מבצעים והטבות, להפסיקם או להאריכם, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובכפוף להוראות הדין.

8. שינוי וביטול הזמנה, שינוי מועד ו/או מיקום אספקה והחזרת מוצרים

ביטול הזמנה, שינוי ו/או עדכון הזמנה וכן שינוי מיקום או מועד אספקה יתאפשרו בכפוף לתנאי מדיניות השינויים והביטולים.

9. היעדר מצגים, הגבלת והסרת אחריות- עד גמר המלאי
   • החברה אינה אחראית לנזק ו/או הפסד כלשהו שייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי אחר כלשהו כתוצאה משימוש ו/או רכישה המתבצעת באתר, לרבות מקרה של רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעל הכרטיס, ו/או כל פעולה שתבוצע באתר על ידי צד שלישי. המשתמש יישא באחריות מלאה לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לו ו/או לחברה ו/או לצד שלישי אחר כלשהו, בגין טעות שביצע המשתמש בהקלדת הנתונים בעת ביצוע ההזמנה. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, החברה ו/או מי מטעמה, לא יישאו בכל אחריות שהיא, לנזק ו/או אובדן, ישיר או עקיף, הנובע ו/או הקשור מהיעדר יכולת לבצע הזמנה ו/או שיבוש בקליטת פרטי לקוח ו/או הזמנה במערכות החברה מכל סיבה שהיא, לרבות תקלה הקשורה בחברה.
   • למעט אם מצוין מפורשות בתנאים ולמעט חובותיה של החברה על פי הוראות הדין, המוצרים ניתנים כמות שהם  ("AS-IS"), ועל בסיס זמינות (AS-AVAILABLE”"), עד גמר המלאי,  ללא כל אחריות, מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, לרבות, ללא הגבלה, מצגים, התחייבויות והתאמה למטרה מסוימת.
   • החברה אינה מתחייבת כי האתר יפעל ללא שגיאות, הפרעות, הפסקות (זמניות או קבועות) או ללא וירוסים או קודים מזיקים אחרים ו/או כי תקלות יתוקנו. כמו כן, החברה רשאית בכל עת, לבטל את הצעתה לרכישת המוצרים, ללא הודעה מוקדמת (ובלבד שהזמנות שבוצעו יסופקו ו/או יזוכו).
   • מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא הקבוצה בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו והתמורה ששולמה על ידי המשתמש.
   • אין בהגבלת האחריות בסעיף ‏זה, בכדי לגרוע מכל הגבלת אחריות אחרת המפורטת בתנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.

10. כללי

התנאים מהווים את מלוא ההסכמות בין הצדדים. במידה והוראה מהוראות התנאים, תקבע על ידי בית המשפט כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות התנאים ו/או את יתר חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי בית המשפט, אשר לא בוטלו או צומצמו. כל השתהות של החברה בקיום זכות המגיעה לה או אי עמידה שלה על זכות המגיעה לה לפי תנאי השימוש או על פי דין, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כויתור של החברה על זכות כאמור. החברה תהיה רשאית להעביר ו/או להמחות, בכל עת, את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש לצד שלישי, ללא מתן הודעה אלא אם הודעה כאמור נדרשת עפ"י דין. על תנאי השימוש הללו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי שימוש אלו והשימוש בשירותים הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב יפו בלבד.

11. צור קשר

לכל שאלה ניתן ליצור קשר עם החברה כדלקמן:

אופנהיימר 10, רחובות, ישראל

מספר טלפון 3119*

כתובת דוא"ל [email protected]